GRUPO FETASA
Un Mundo de Acero

MISION


Satisfacer las necesidades de nuestros clientes, con productos de calidad a precios competitivos.
Comercializandolos a nivel mundial con profesionalismo.

Dirigiendo el crecimiento de nuestro personal y nuestra corporación en un equipo de trabajo honesto y humano que esta comprometido con la “EXCELENCIA


1.- Confianza: Tenemos la capacidad de dar el servicio que
ofrecemos.

2.- Pronta Respuesta: Con la disponibilidad de ayudar y dar el servicio de inmediato.

3.- Garantías: Conocimiento y atención de los empleados y sus habilidades para crear una atmósfera de confianza.

4.- Actitud hacia el Cliente: Atención individualizada para cada uno de nuestros cliente.

5.- Fetasa Ofrece: Control de Inventarios, Logística y servicio de
Fleteo.

6.- Infraestructura: Edificios, Espacios, Maquinaria, Equipo
Humano y Sistemas de Comunicación

 

Objetivos del Departamento de
Servicio al Cliente:

Crear una unión entre el Cliente y nuestra compañía, dándole al cliente la plena confianza de que nuestra corporación tiene un interés legitimo en resolver los problemas que pudieran ser causados por no cumplir con las especificaciones y necesidades requeridas